Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại dg68

1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi dg68 ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua website dg68.cam và các ứng dụng di động liên quan.

Chính sách này mô tả chi tiết cách dg68 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dg68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

dg68 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Số điện thoại di động đang hoạt động
• Địa chỉ email cá nhân
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC

2.2. Thông tin tài chính và giao dịch

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác)
• Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trong tài khoản
• Địa chỉ ví tiền điện tử USDT (nếu có)

2.3. Thông tin sử dụng dịch vụ

• Lịch sử trò chơi, kết quả cá cược, thống kê tài xỉu và các hoạt động chơi game
• Thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ
• Các tính năng và chương trình khuyến mãi bạn đã tham gia

2.4. Thông tin kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành
• Thông tin thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, máy tính)
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)
• Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

2.5. Thông tin liên lạc và hỗ trợ

Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Telegram, Zalo hoặc email, chúng tôi lưu lại nội dung các cuộc trò chuyện đó để giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên hỗ trợ.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

dg68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

dg68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép dg68 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ trong Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã ký kết với dg68.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn ngừa gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dg68 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các bên thứ ba sau đây trong các trường hợp cụ thể và hợp pháp:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, dg68 phải chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đơn vị xử lý USDT. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của dg68.

5.2. Nhà cung cấp game và phần mềm

Các nhà cung cấp game bên thứ ba (phần mềm tài xỉu, casino trực tuyến, v.v.) có thể nhận được thông tin tài khoản chơi game cần thiết để cung cấp trải nghiệm game liên tục. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ của bạn.

5.3. Cơ quan pháp luật và nhà nước

dg68 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền (công an, tòa án, cơ quan thuế) khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.

5.4. Đơn vị kiểm toán và tuân thủ

Trong quá trình kiểm toán nội bộ hoặc đánh giá tuân thủ quy định, một số dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán độc lập theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

dg68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ hàng và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website (số lượt truy cập, trang phổ biến nhất, thời gian trung bình trên trang). Dữ liệu này được thu thập ở dạng ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, giao diện hiển thị) để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong những lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn ngừa tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ dg68.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

dg68 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải qua mạng đều được mã hóa hoàn toàn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp: Bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tăng cường bảo mật đăng nhập cho tất cả tài khoản người dùng và nhân viên nội bộ.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC): Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu phù hợp với trách nhiệm công việc của họ.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động không ngừng để nhận diện các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dg68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, phù hợp với quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật kế toán và tài chính Việt Nam.
• Nhật ký liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ không quá 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình bảo mật nội bộ của dg68.

9. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại dg68:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dg68 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý (trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một số đối tác công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ của dg68 có thể đặt máy chủ ở nước ngoài. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, dg68 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đối tác đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (DPA) với tất cả đối tác xử lý dữ liệu quốc tế trước khi thực hiện bất kỳ việc chuyển dữ liệu nào.
• Thông báo cho bạn nếu có thay đổi đáng kể về vị trí lưu trữ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

11. Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên

dg68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và nạp tiền lần đầu.

Nếu dg68 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật, và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong thời gian sớm nhất có thể.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dg68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ dg68.cam trong ít nhất 14 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày phiên bản mới có hiệu lực.

13. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách dg68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website dg68.cam
• Telegram: @dg68support
• Zalo: dg68 Official

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hoặc cần điều tra thêm, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.